Obsah
- Licence a ochrana našeho casina
- Herní portfolio pro vybraná hráče
- Platební metody a platby
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická podpora dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho kasína
Provozujeme herní portál s aktuální licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny klienty. alawins.cz využívá pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, jež chrání veškeré finanční převody a osobní údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního software, kteří systematicky testují RNG (generátor losových čísel) třetími auditory.
Naša platforma dodržuje přísné normy odpovědného sázení. Hráči vlastní k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových limitů a volby dočasného anebo trvalého sebevyloučení z herního provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských depozitů jako garanční fond pro vyplácení výher, což dále zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.
| Šifrování údajů | SSL 256-bit | Comodo Secure |
| Ověření totožnosti | KYC protokol | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI Data Security Standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní nabídka pro sofistikované hráče
Toto kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 různých her od předních světových předních výrobců jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme čerstvé tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie automatů a live her
Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s motivy od historických civilizací včetně filmové motivy až k progresivní jackpot sloty. Stolní hry zahrnují multiple varianty rulety, blackjacku, baccarat a pokeru s různými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video slot hry – Moderní automaty s Full HD grafikou, bonusovými koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční tříválcové hry určené pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými herními mechanismy
- Megaways automaty – Hry s dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až 117649 potenciálních výherních ways
- Progresivní progresivky – Síťové automaty s akumulovanými výhrami často přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzská a American varianta s profesionálními croupiery ve Full HD kvalitě
Live casino s reálnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou část živého live kasína s streamingem do reálných studií. Uživatelé mozu chatovat s dealery prostřednictvím chatu a vidět každou partii v živém čase. Disponujeme exkluzivní prémiové stoly s vyššími sázkami a osobními dealery.
Platební možnosti a platby
Přijímáme širokou paletu platebních prostředků přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad je 100 Kč a maximální částka se odvíjí na zvolené metodě. Výběry výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření požadavku.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 korun | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 korun | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 CZK | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 CZK | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | Bez hranice | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 CZK | Instantně | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nový klient získává uvítací balíček rozložený do prvních tří vkladů s sumární hodnotou až 15000 korun plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly včetně cashback akce vracející část proher.
Věrnostní program se stupňovitými výhodami
Naše online kasíno bonifikuje aktivní členy prostřednictvím pointového systému. Za veškerých každých sázených 100 korun získáváte bonusové body, které lze vyměnit za extra kredity nebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest tierů od bronzové po diamantovou s progresivně rostoucími výhodami.
- Bronzová level – Základní tier s směnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu a přístupem k základním standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25% a přednostní výběry v limitu 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů rovná se 20 CZK, osobní account manažer plus měsíční cash back 5%
- Platinová tier – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 CZK, limitované prémiové turnaje plus narozeninový dárek 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 LP = 50 Kč, luxusní ceny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní verze k platformě
Optimalizovali jsme celou platformu k využití na mobilní zařízení s reaktivním designem pracujícím na Apple iOS i androidových systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží rovnou v mobilním prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigací mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti monitoru pro maximální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická podpora dostupná 24/7
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje kontinuálně sedm dnů v měsíci prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba odpovědi na otázku v chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými operátory.
V části často kladených otázek naleznete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se registrace, depositů, bonusů a technických požadavků. Pro komplexnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing aplikace.
