Moana Kasino – Tyynenmeren Kasinokokemus Suomessa

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelisisältö sekä Peliportfolio
• Bonustarjoukset ja Promootiot
• Maksutavat että Nostot
• Tietoturva sekä Lisensointi

Monipuolinen Pelisisältö sekä Peliportfolio

Meidän sivustomme on täysin rakennettu tarjoamaan asiakkaillemme erityisen elämys, se liittää Polynesian eksotiikan uudenaikaiseen peliteknologiaan. Valikoimamme sisältää jopa 3000:n peliä, tämä nostaa meidän kasinon suomalaisten nettikasinoiden eturiviin. Tällöin laaja vaihtoehto mahdollistaa sen että, jotta jokainen asiakas löytävät käyttöönsä parhaat pelit huolimatta niistä, etsivätkö pelaajat klassisia hedelmäslotteja vai tuoreimpia videopelejä.

Yhteistyökumppaneinamme toimimme alan parhaat studiot, esimerkiksi Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO että PragmaticPlay. Nämä yhteistyösuhteet takaavat sen, että kirjaudu Moana Casino pystyy tuomaan jatkuvasti uusimmat pelit heti niiden kasinolle julkaisun myötä. Erityisen onnellisia olemme kasinona live-osiosta, missä ammattimaiset kruupierit isännöivät reaaliaikaisesti HD-kuvalla.

Suosituimmat Pelityypit Alustalla

• Megaways: Tällaiset dynaamiset pelit mahdollistava jopa jopa 117649 voittorivejä samalla kierroksella, sekä nämä tulevat nousivat vauhdilla pelaajien suosikeiksi
• Jättipottipelit: Kumulatiiviset jättipotkut, niissä päävoitot kerääntyvät alati – maailman isoin online- maksettu jackpot koskaan 17.8 miljoonaa EUR aika 2013
• Live-ruletti: Monet erilaiset muunnelmat perinteisestä eurooppalainen rulettista erityisversioihin esimerkiksi Lightning-Roulette
• Blackjack: Yhtä lailla digitaaliset että liverullat monilla vaihtuvilla rullauksilla ja sivuvedoilla

Tarjoukset sekä Kampanjat

Bonustoimintamme on suunniteltu huomioimaan yhtälailla uudet että vakituiset käyttäjät läpinäkyvällä tapaan. Tervetuliaispakettimme on kilpailukykyinen, vaikkakin keskitymme ennen kaikkea pysyvien asiakassuhteiden vaalimiseen säännöllisten tarjouksien kautta. Kierrätysvaatimuksemme tulevat läpinäkyviä, sekä nämä vaihtelee keskimäärin 30-40x bonuksesta riippuen tarjouksesta.

VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu useasta tasosta, joissa pelaajat nousevat automatiikalla pelaamisen. Jokainen pyöräytys kerryttää pisteitä, joita voidaan muuttaa pelirahaksi taikka käyttää spesiaali-kampanjoihin. Korkeimmilla VIP-portailla asiakkaamme saavat omistetun account managerin, korkeimpien kotiutusrajat ja erityisoikeuden eksklusiivisiin turnauksiin.

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

Transaktioprosessimme tulee suunniteltu joustavuuden että tehokkuuden ympärille. Mahdollistamme laajan kirjaston kotimaisten pelaajien suosimia maksuvälineitä nettipankeista e-lompakoihin että korttimaksuihin. Maksut toteutetaan samantien, tämä takaa ripeän pelisession starttiin.

Nostomenettely sekä Ajankohdat

1. Tunnistautuminen: Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden todistamisen, tämä on täysin lakisääteinen määräys kaikkien EU-alueella operoiville nettikasinoille
2. Nostopyynnön prosessointi: Käsittelemme nostopyynnöt 24:n tunnin kuluessa sisällä, viikonloppuja pois lukien
3. Transaktio: Pankkimaksut saapuvat yhdestä kolmeen työpäivässä, e-walletit kuten Skrillillä ja Neteller samana tai sitten seuraavana päivään
4. Nostorajojen sääntely: Perusasiakkailla maksuraja on viisituhatta euroa viikoittain, VIP-asiakkaille limiitit ovat merkittävästi huomattavasti isommat

Tietoturva ja Valvonta

Operoimme Maltan lisenssillä alla, mikä on jokin Euroopan luotetuimmista lisensiöijistä. MGA (Malta Gaming Authority) edellyttää tiukkoja rahallisia takuita, ohjelmistojen läpinäkyvyyden todentamista ja vastuullisen pelaamisen standardien noudattamista. Kaikki käyttäjätiedot suojellaan 256-bitin kryptauksella, mikä vastaa pankkien käyttämään suojaustasoa.

Vastuullinen pelaaminen tulee tärkeä periaate kasinotoiminnassamme. Tarjoamme vaihtoehtoja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, tappiorajat, istuntoajat sekä mahdollisuuden itseopistolle. Teemme yhteistyön Peluurin avulla tarjotaksemme avustusta asiakkaille, ketkä tuntevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.

Asiakaspalvelumme on täysin suomenkielinen että tavoitettavissa live-chat-palvelun välityksellä koko 24/7. Vasteaikamme tulee keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia, tämä mahdollistaa ripeän avustuksen kaikkina tilanteissa. Emaileillä tuleviin yhteydenottoihin käsittelemme tyypillisesti vajaa neljän tunnissa.