Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaikille
- Varmat Maksutavat
- Bonukset & Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
- Toimilupa ja Turvallisuus
Olemme kehittäneet westaces.fi toimittamaan kotimaisille pelaajille suojatun sekä hauskan peliympäristön, missä yhdistyvät korkealuokkainen pelitarjonta, nopeat kotiutukset sekä kotimainen tuki. Operaatiomme rakentuu lujaan pelivastuuseen sekä läpinäkyvyyteen, se tekee meistä luotettavan kumppanin rahapelien saralla.
Laaja Pelikokoelma Kaikille
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 eri peliä globaalien johtavilta valmistajilta. Olemme solmineet yhteistyötä sellaisten alan jättien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play takaaksemme, että käyttäjämme nauttivat korkealaatuisimman saavutettavan pelielämyksen. Hedelmäpelit muodostavat tarjonnan ydinosan, vaan tuomme lisäksi monipuolisen joukon klassisia pelejä sekä live-kasinopelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme saa erityismaininnan, sillä tarjoamme live pelejä ammattidealerien kanssa ympäri vuorokauden. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri tarjotaan tarjolla lukuisissa eri muunnelmissa, mikä sallii jokaiselle sopivan pöytäpaikan löytämisen panosmääristä riippumatta.
Suojatut Maksupalvelut
Käsitämme, jotta nopeat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi organisaatiomme on liittäneet järjestelmäämme monipuolisen tarjonnan maksuratkaisuja, ne palvelevat suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Hyödynnämme 256-bittisen kryptausta jokaisen rahansiirtojen turvaamiseksi, se tasoittuu pankkien käyttämään turvallisuutta.
Tallennustavat
- Verkkopankki: Suomen verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler
Talletukset toteutetaan heti kaikilla maksutavoilla, se tarkoittaa, että pystyt startata pelisession heti varojen tullessaan tilillemme. Minimitalletus asettuu 10 euron, mikä saa pelaamiseen ryhtymisestä sujuvaa myös pienemmällä pääomalla.
Nostoprosessi
Prosessoimme nostot tyypillisesti 6-24 tunnin kuluessa ehdotuksen lähettämisestä. Tämä muodostaa huomattavasti nopeampaa kuin mitä alan keskiarvo, se kohoaa yleensä kolmesta viiteen vuorokautta. Nostot Trustly-palvelun välineellä saapuvat yleensä 60 minuutissa käyttäjän tilille, kun taas toisaalta digitaalisilla lompakoilla menettely vie yleensä alle vuorokauden. Tilisiirrot saapuvat 1-3 työpäivän kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-1 h | 20€ | Ei palkkioita |
| Tilisiirto | Välitön | yhdestä kolmeen pankkipäivää | 20€ | Ei kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | 12-24 tuntia | 20€ | Ilman kuluja |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkopalkkio |
Tarjoukset ynnä Kampanjat
Westace-sivusto Kasino esittää houkuttelevan bonusohjelman, se alkaa tervetuliaistarjouksesta ja jatkuu jatkuvilla erikoistarjouksilla. Jokainen bonustarjouksemme tulevat yksinkertaisilla wagering-ehdoilla, mitkä kerromme avoimesti jo ennen bonuksen aktivointia. Keskimääräinen kierrätysvaatimus kohoaa 35-kertainen bonussummalle, joka on alan normia.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää viidestä eri portaasta: Pronssi, Silver, Kultatasot, Platinatasot ja Diamond. Jokainen pelisessio tuo loyaliteettimerkkejä, jotka osoittavat jäsentasosi. Ylemmillä statuksilla ansaitset avauksen eksklusiivisiin bonuksiin, vikkelämpiin kotiutuksiin, yksilölliseen tilipäällikköön ja erityisetuihin.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakastukemme toimii tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana saattaa ilmetä epäselvyyksiä tai vaikeuksia minä hetkenä tahansa, joten organisaatiomme on valmiudessa auttamaan välittömästi. Käsittelyaika live-chatissa asettuu yleensä vajaa kaksi min, joka vahvistetaan todistettu käyttäjäarvioiden nojalla.
Yhteydenottotavat
- Live-chat: Toiminnassa 24/7, nopein menetelmä saada ohjausta akuutteihin ongelmiin
- Sähköpostituki: [email protected], vastaamme 12 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomalainen yhteysnumero viikonpäivinä aikaan 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Monipuolinen ohjeisto tavallisimmista aiheista
Asiakastukemme hoitaa lisäksi pelivastuuseen liittyviä kysymyksiä. Sinulla on mahdollisuus säätää omalle tilillesi siirtolimittejä, pelisessioiden kestoa koskevia ehtoja tai tarvittaessa jos on tarve sulkea profiilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Tuemme vastuullista pelaamista ynnä harjoitamme partnerisuhdetta Peluurin kera.
Pelilisenssi sekä Turvallisuus
Westace-sivusto Casino operoi Curacaon hallituksen antamalla pelilupallisuudella (tunnus 8048/JAZ), se turvaa operaatiomme legaliteetin sekä selkeyden. Lisenssi vaatii meitä toteuttamaan tiukkoja turvallisuus- sekä reiluuspelaamisen standardeja, mukaan luettuna säännölliset auditoinnit ulkoisten auditoijien puolesta.
Koko pelivalikoimamme testataan säännöllisesti varmistaaksemme palautusprosenttien (palautusprosentti) oikeellisuuden. Toteutamme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on hyväksytty iTech Labsin puolesta, mikä takaa pelien lopputulosten absoluuttisen sattumanvaraisuuden. Asiakastiedot hallinnoidaan varmuudella GDPR-lainsäädännön mukaisesti, eikä niitä milloinkaan luovuteta kolmansille osapuolille vailla erityistä suostumusta.
Organisaatiomme on omistautuneet toimittamaan suojatun, fair play -periaatteellisen ynnä viihdyttävän pelialustan jokaiselle asiakkaillemme. Pitkäaikainen kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen nostamiseen, pelivalikoiman kasvattamiseen ynnä asiakaspalvelun parantamiseen.
